
按照市政府的統(tǒng)一部署,重慶發(fā)展投資公司從2019年持續(xù)購入市級公租房商業(yè)資產200萬平方米,2020年正式接手運營。三年多來,面對分20余批次零星緩慢轉讓資產的現(xiàn)場管理壓力,世紀疫情、經濟下行、電商沖擊等三大外部挑戰(zhàn),人均商業(yè)配比(1:1.4)不斷逼近和超過正常上限(超過1:0.8),接手的空置資產多為集中商業(yè)及零散邊角底商,公司兩級資產管理人員不足原產權單位團隊二分之一,安全穩(wěn)定形勢異常嚴峻等諸多困難,公司迎難而上、積極作為,推動公租房商業(yè)運營管理取得顯著成效,受邀參加2023年8月2日在廣州舉辦的中國存量資產創(chuàng)新峰會并作經驗發(fā)言和項目推介。
一是穩(wěn)住公租房商業(yè)基本盤。線上線下幫助商家開展經營促銷活動,大力聚人氣促商氣。逐盤開展商戶座談,解決商戶群眾急難愁盼問題1000余件。制定“兩抓三促四發(fā)揮”惠民9項措施和服務項目、服務商家、服務居民“3服務”方案。完成疫情期租金減免1.82億元,惠及商戶3200余戶。累計幫助商家解決6大類經營難題,間接通過穩(wěn)商助商解決20000余人就業(yè)。受疫情及經濟下行等因素影響,累計退租30.88萬平方米,面對如此困境,我們仍然穩(wěn)住了基本盤,實現(xiàn)凈增招租18.02萬平方米,年均凈增超5萬平方米。
二是運行質量效益顯著提升。堅持尋標、達標、創(chuàng)標。強化數(shù)字化賦能。所屬企業(yè)重發(fā)置業(yè)管理公司內部開展“九比九拼”競賽活動。招大商、大招商。努力克服疫情和經濟下行影響因素,公租房商業(yè)資產各項指標逆勢增長。截至2022年底,累計開展招商400余次,召開招商推介會50余次,建立合作意向商家資源庫1000余戶。運營公租房商業(yè)資產3年多來,年度營業(yè)收入3.3億元,為原產權單位年均營收1.37億元的2.4倍;累計新增招商面積48.9萬平方米,占原產權單位招租面積69.32萬平方米約71%;出租面積由69.32萬平方米增長至93.36萬平方米,同比增長35%;出租率由35.65%增長至49.55%,提高14個百分點;收租率由59.09%增長至82.03%,提高約19個百分點;追回欠租11957萬元;未發(fā)生1例安全責任事故,所有信訪事件均快速妥善處置。
三是更加注重商業(yè)本身尊重商業(yè)規(guī)律。更加注重商業(yè)是一項系統(tǒng)性工程,緊緊抓住“消費者”“商家”“營商環(huán)境”三大要素全面發(fā)力,注重系統(tǒng)性打造。更加注重按照商業(yè)規(guī)律商業(yè)邏輯經營公租房商業(yè)。形成“一盤一策(2022版)”。提出打造公租房商業(yè)資產管理2.0版本目標措施。制定“1333355”發(fā)展戰(zhàn)略。
四是市場化邁出堅實步伐。城南家園、兩江民居通過公開招標引入專業(yè)化商管團隊,經營成效明顯好于自營;發(fā)揮專業(yè)效能,在美麗陽光家園試點“以兜底租金為前提、以最終效益定收益”的激勵約束機制;全國公開招標,引入深圳捷順科技公司作為聯(lián)合運營方,對11個停車場進行智慧賦能升級改造,僅此一項每年實現(xiàn)利潤2000萬元,成為國有企業(yè)和社會資本聯(lián)手盤活存量資產的典型樣本。
五是公租房商業(yè)資產管理加檔提速。切實加強黨風廉政建設,當好公租房商業(yè)資產管理“紅管家”。公司本部組建成立“公租房商業(yè)資產小組”,提升了內部決策效率和抓執(zhí)行的力度。置業(yè)公司設立東、南、西、北部4個分公司具體開展資產運營管理工作,形成“重發(fā)—置業(yè)—分公司(項目)”三級管理架構。健全完善《商業(yè)資產運營管理辦法(試行)》《分公司招商運營管理實施細則(試行)》《合同管理辦法(試行)》等辦法,創(chuàng)新性提出階梯式租賃期限法則、分轉租限制約定、500平方米租賃面積“分水嶺”、業(yè)態(tài)變更約束機制、分類底價評估模式等機制,為資產運營管理精細化奠定基礎。推進資產管理系統(tǒng)全面上線,不斷優(yōu)化合同業(yè)務功能模塊,實現(xiàn)新租、變更、退租等流程審批和“銀企直聯(lián)”上線運行,基本實現(xiàn)“租賃、運營、履約、租金”動態(tài)報表。
六是處理歷史遺留問題取得重大進展。依法解除學府悅園項目整租商新鷗鵬公司整租合同并與相應分租商進行合同換簽;訴訟清退美麗陽光家園項目原整租商晟運公司,引進專業(yè)商管團隊歡樂寓公司對項目進行接管和合同換簽工作;追收空港樂園項目整租商欠款,通過集體決策適當調整租金繳納周期,確保整租商持續(xù)經營和重發(fā)公司合法權益。
七是確保了一方平安。緊盯疫情防控、液化罐、消防、高墜、漏水、地面沉降等重點領域和關鍵環(huán)節(jié),嚴格安全穩(wěn)定“六要素”管理,投入近3000萬元加強安全本質建設。三年多來無一例安全穩(wěn)定責任事故。